CONTACT EN HULP
Voor vragen over installatie, compatibiliteit of uw IPTV abonnement kunt u de juiste apparaat- en appgegevens verzamelen.
Bekijk installatie
Met deze gegevens kan uw vraag sneller en duidelijker worden beoordeeld.
Vermeld bijvoorbeeld smart-tv, Fire TV, tablet of smartphone plus het exacte model.
Noteer de softwareversie en de volledige naam van de app die u gebruikt.
Beschrijf wat u ziet, wanneer het probleem begon en welke stappen u al hebt geprobeerd.
Stuur nooit wachtwoorden, betaalgegevens of verificatiecodes mee.
Gebruik de contactgegevens die later door de eigenaar worden toegevoegd. Deze pagina bevat bewust geen verzonnen telefoonnummer, openingstijden of responstijd.
Contactgegevens en beschikbaarheid moeten vóór publicatie door de eigenaar worden bevestigd.
Veel algemene vragen over apps en apparaten worden stap voor stap uitgelegd op de installatie- en apparatenpagina’s.
Open installatieDuidelijke informatie • compatibiliteit verschilt per apparaat en app.